Verbraucherschutz
Vorwort
Wir heißen Sie auf unserer Website herzlich willkommen. Als Anbieter von hochwertigen Reinigungs- und Hygieneartikeln ist uns der sorgsame Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website.
Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich in der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG). Wir möchten Sie hiermit über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.
Automatisch erhobene Daten (Server-Logfiles)
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden durch Ihren Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Folgende Daten werden ohne Ihr Zutun erfasst:
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IP-Adresse des anfragenden Rechners
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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Name und URL der abgerufenen Datei
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Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
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Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
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Name Ihres Access-Providers
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
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Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
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Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
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Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
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Zu weiteren administrativen Zwecken
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Die Daten werden nach spätestens drei Monaten gelöscht.
Bestellvorgang
Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Pflichtangaben, die für die Abwicklung der Verträge erforderlich sind, sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Die Verarbeitung der angegebenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
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Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
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die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
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für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
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dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
Kontaktaufnahme
Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:
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Name
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E-Mail-Adresse
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Nachrichtentext
Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:
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Die IP-Adresse des Nutzers
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Datum und Uhrzeit der Absendung
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.
Kundenkonto
Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website ein Kundenkonto anzulegen. Die hierfür erforderlichen Daten sind in der Registrierungsmaske ersichtlich. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Nach Widerruf wird Ihr Kundenkonto gelöscht.
Newsletter
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, einen kostenlosen Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt. Eine Registrierung ist erforderlich. Folgende Daten werden erhoben:
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E-Mail-Adresse
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Bewertungsfunktion
Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website Produkte zu bewerten. Hierfür benötigen wir Ihren Namen sowie Ihre E-Mail-Adresse. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Bewertung wird auf unserer Website veröffentlicht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Online-Widerrufsformular
Sie haben die Möglichkeit, Ihren Widerruf online über ein Formular zu erklären. Die hierbei erhobenen Daten werden zur Abwicklung des Widerrufs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet und nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht.
Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop nutzen wir verschiedene Zahlungsdienstleister. Die Übermittlung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Mollie
Wir nutzen den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. mit Sitz in den Niederlanden. Ihre im Rahmen der Bestellung eingegebenen Zahlungsdaten werden an Mollie übermittelt, um die Zahlung abzuwickeln.
Amazon Pay
Bei Auswahl der Zahlungsart Amazon Pay werden Ihre Daten an Amazon Payments Europe S.C.A. übermittelt. Es kann eine Bonitätsprüfung durchgeführt werden.
Billie
Bei Auswahl der Zahlungsart Kauf auf Rechnung mit Billie werden Ihre Daten an die Billie GmbH übermittelt. Zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung erhält Billie von Wirtschaftsauskunfteien Auskünfte auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren.
Google Pay
Bei Auswahl der Zahlungsart Google Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Google Pay-Funktion Ihres Android-Gerätes. Die Freigabe der Zahlung erfolgt über die bei der entsprechenden Funktion hinterlegten Zahlungsarten und Freigabemechanismen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
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gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen
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gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
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gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
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gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
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gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten
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gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen
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gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren